اسئلة شائعة

اولا اعطاء مقدم الخدمة رقم حسابك لدىbf   او تمكينه من قراءة الـ QR  كود الخاص بك بكاميرا اداة التسجيل التى يستخدمها هو (موبايل – كمبيوتر – تاب – سكانر) وبعد ما يقوم مقدم الخدمة بإستكمال تسجيل بيانات المعاملة فى لحظات ، تأتى رسالة لك للتأكيد على قبول المعاملة

  1. معاملة دفع خصماً من الرصيد :-

تستطيع ان تطلب من مقدم الخدمة إجراء معاملة دفع خصماً من الرصيد فى حالة ان يكون رصيدك يكفى القيمة المطلوب دفعها دون أن تسدد له اى مبلغ نهائياً  .

     2 .  معاملة دفع نقدي :-

 فى حالة عدم وجود رصيد يكفى هذه القيمة تقوم بدفع كامل القيمة المطلوبة نقداً لمقدم الخدمة وتطلب منه تسجيل هذه المعاملة بنفس القيمة المدفوعة لتتمتع بالدخول بها فى حافز الكاش باك .

نعم … تحدد عزيزي العميل رقم المعاملة المطلوب الرد منها

  1. رد معاملة خصما من الرصيد ( رد الى الرصيد ) :-

تستطيع عزيزي العميل اجراء معاملة رد الى الرصيد  من اي معاملة دفع ( خصم من الرصيد او دفع نقدي ) دون اي شرط وسوف يعاد وضع القيمة المردودة الى حسابك كاملتا .

  1. رد معاملة دفع نقدي ( رد نقدي ) :-

وهي لرد معاملات الدفع النقدي فقط .

ويجب ان يكون تاريخ معاملة الدفع النقدى المطلوب الرد منها لايتعدى شهر المعاملة + 14 يوم من الشهر اللاحق وفى حالة إنقضاء هذه المهلة يتم الرد الى الرصيد  .

مدة الاشتراك فى BF مدى الحياة . اما مدة الاشتراك فى النظام العائلى سنة واحدة تبدأ من أول يوم إنضمام إلى احد افراد العائلة وتنتهى بعد عام واحد فقط  تستطيع فيها إستكمال أعضاء عائلتك  وإكتساب الحافز العائلى . ويحق للعضو بعد انقضاء العام إعادة الاشتراك فى النظام العائلى بأب جديد واسرة  جديدة .

(اربعة اصفار + صفر جنية فقط لاغير)